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マスターサービス契約

バージョン: 1.2発効日 2026年9月30日

マスターサービス契約

本マスターサービス契約(以下、“MSA”)といいます)およびすべての注文書(以下、総称して“本契約”といいます)は、お客様による本サービスへのアクセスおよび利用について定めるものであり、下記署名欄における最後の署名の日(以下「発効日」といいます)をもって、デラウェア州法人であり、650 7th St, San Francisco, CA 94103に事務所を有するTools for Humanity Corporation(以下「TFH」といいます)と、注文書に記載されたお客様(以下、「お客様」といいます)との間で締結されるものです。TFHおよびお客様は、それぞれを単独で“当事者”、総称して“当事者ら”と呼ぶものとします。お客様は、発注書を承諾すること、本サービスを利用すること、または第三者プラットフォームを通じて本サービスを調達することにより、本契約に同意するものとします。

1. 本サービス

1.1 発注プロセス。

1.1.1 直接購入。お客様は、発注書を締結することにより、本サービスを購入することができます。

1.1.2 第三者プラットフォーム。お客様が第三者プラットフォームを通じて本サービスを購入する場合、お客様が送信するいかなる注文も、適用される第三者プラットフォーム契約および本契約の対象となります。当該第三者プラットフォームのお客様による利用は、適用される第三者プラットフォーム契約によって規定されます。

1.2 本サービス。TFHは、注文書に記載されたサービスを提供します。

1.3 Orbホスティング。お客様がOrbを受領する場合、別紙Bとして添付されるOrbホスティング補足契約(“Orbホスティング補足契約”)は、本契約に組み込まれ、本契約の一部を構成するものとします。

2. 料金および支払い

2.1 料金。お客様は、該当する注文書に記載された料金を支払うものとします:

2.1.1 直接購入。直接購入の場合、お客様は第2.4条に従い、TFHに料金を支払うものとします;および

2.1.2 サードパーティプラットフォーム。お客様がサードパーティプラットフォームを通じてサービスを調達する場合、お客様は、適用されるサードパーティプラットフォーム契約の条件に従い、TFHに支払うべき金額を当該サードパーティプラットフォームの運営者に送金するものとします。

2.2 ユーザー数。料金は、適用される注文書に基づき合意された許諾ユーザー数に基づき算出され、本契約に明示的に定められている場合を除き、注文書が締結された時点で、キャンセルおよび返金はできません。お客様は、適用されるサブスクリプション期間中に追加の注文書を締結することにより、合意された数量を増やすことができますが、サブスクリプション期間が終了するまで数量を減らすことはできません。

2.3 税金。すべての料金には税金が含まれていません。お客様は、TFHの所得に課される税金を除き、本契約に基づいて支払われる金額に課されるすべての売上税、使用税、物品税、および類似の税金、関税、ならびに賦課金について責任を負うものとします。

2.4 請求および支払い。適用される注文書に別段の定めがある場合を除き、料金は有効な請求書の日付から30日以内に支払うものとします。異議のない金額が、書面による通知後10日以上支払われない場合、TFHは、当該金額の全額が支払われるまで、お客様によるサービスへのアクセスを停止することができます。

2.5 紛争。お客様が請求書の一部について異議を申し立てる場合、お客様は、請求書発行日から14日以内に、異議の対象となる請求書を特定し、その根拠を記載した書面による通知をTFHに提出するとともに、異議のない部分については支払いを行うものとします。お客様がこの期間内に請求書に対して異議を申し立てなかった場合、お客様は当該請求書を承認したものとみなされます。両当事者は、お客様からの通知を受領した後30日以内に当該紛争を解決するために、商業的に合理的な努力を払うものとします。お客様がサードパーティプラットフォームを通じてサービスを調達する場合、TFHは、お客様に発行された請求書の誤りを、該当する請求書の日付から60日以内に訂正することができるものとします。

3. 知的財産権

3.1 ライセンス。お客様が本契約を遵守し、適用されるすべての料金を支払うことを条件として、TFHは、契約期間中、お客様およびその認定ユーザーに対し、本契約および本ドキュメンテーションに従ってのみ本サービスにアクセスし、これを利用するための、限定的、非独占的、譲渡不能かつ再許諾不能のライセンスを付与します。お客様は、自己およびその認定ユーザーによる本サービスの利用、本サービスがお客様の意図する用途に適しているか否かの判断、ならびに本人確認結果に依拠して行われる一切の判断および措置について責任を負うものとします。

3.2 商標:商標等の使用。TFHは、契約期間中、お客様に対し、TFHの商標、商号、ロゴその他の出所表示(以下「商標等」といいます)を使用および表示するための、限定的、非独占的、取消可能、譲渡不能かつ再許諾不能の権利を付与します。当該権利は、TFHがお客様および認定ユーザーによる本サービスへのアクセスおよび利用のために提供する文言、開示事項、アイコンその他のブランド資産を、合理的な形式調整を除き改変することなく表示する目的に限って行使することができ、かつ、当該商標等の権利者が定めるブランドガイドラインに従うものとします。

3.3 フィードバック。お客様は、TFHに対してフィードバックを提供することができるものとし、当該フィードバックについて、何らの制限または対価の支払いを伴うことなく使用するための、永続的かつ取消不能のライセンスをTFHに付与するものとします。フィードバックのライセンスには、お客様の機密情報は含まれません。フィードバックは、いかなる種類の保証も伴わず、“現状有姿”で提供されます。

3.4 診断データ TFHは診断データを収集および分析する場合があり、また、本サービスならびにTFHのその他の製品およびサービスを運営、維持、保護、および改善するために診断データを使用する場合があります。TFHは、お客様または許可されたユーザーを特定できない集計済みまたは非識別化された形式でのみ、診断データを開示する場合があります。

3.5 所有権:権利の留保 いずれの当事者も、自己が従前から保有する技術または知的財産について、相手方に対していかなる権利、権原または利益も付与するものではありません。両当事者間において、本サービスならびにその基礎となるすべてのソフトウェア、技術およびドキュメンテーション(お客様のデータを除きます)に関する一切の権利、権原および利益はTFHに帰属するものとし、お客様は、本サービスを利用することによって本サービスに関するいかなる所有権上の利益も取得しないものとします。

4. データ保護およびプライバシー

TFHが本サービスに関連して個人データ(DPAに定義されます)を処理する範囲において、別紙Aとして添付されるデータ処理付属契約(以下、“DPA”といいます)は、本契約に組み込まれ、その一部を構成するものとします。また、各当事者は、本契約に基づく義務の履行に関連して、適用されるすべてのデータ保護法およびプライバシー法を遵守するものとします。

5. 秘密保持

“「秘密情報」”とは、一方の当事者(以下、“開示当事者”といいます)が他方の当事者(以下、“受領当事者”といいます)に対して開示する非公開情報のうち、秘密として特定されたもの、またはその性質や開示の状況から秘密であると理解されるべきものを指します。ただし、受領当事者が以下のいずれかに該当することを証明できる情報は、これに含まれません。(a)本契約に違反することなく公知である、または公知となった情報、(b)開示前に秘密保持義務を負うことなく適法に知得していた情報、(c)秘密情報を使用することなく独自に開発した情報、または(d)秘密保持義務を負うことなく第三者から適法に受領した情報。受領当事者は、秘密情報を厳格に秘密として保持し、自己の秘密情報を保護するために講じる措置と同等以上の保護措置を講じるとともに、本契約に基づく自己の義務を履行する目的に限って当該秘密情報を使用するものとします。受領当事者は、秘密情報を知る必要があり、かつ本条と同等以上の保護水準を有する秘密保持義務を負う自己の従業員、請負業者およびアドバイザーに対してのみ、または法令により要求される場合に限り、秘密情報を開示することができます。ただし、法令上許容される範囲で、開示当事者に対して開示に先立ち速やかに通知を行うものとします。受領当事者は、要請があった場合または本契約が終了した場合、法令または記録保存方針に基づき保持することが必要な場合を除き、秘密情報を返還または廃棄するものとします。これらの義務は、契約終了後5年間存続します。営業秘密については、適用法の下で営業秘密としての要件を満たす限り、その保護が継続するものとします。

6. 保証および免責事項

6.1 各当事者は、相手方当事者に対し、以下の事項を表明し、保証するものとします。(i)本契約を締結し、これに基づく義務を履行するために必要な完全な法人上の権利、権限および権能を有していること、(ii)本契約の締結およびこれに基づく義務の履行が、自己が当事者となっている他のいかなる契約とも抵触せず、またその違反を生じさせるものではないこと、ならびに(iii)本契約に基づく義務を履行するにあたり、適用法令を遵守すること。TFHはさらに、お客様に対し、自己の知る限り、本サービスにウイルスその他の悪意のあるコードが含まれないことを保証するものとします。

6.2 免責事項。本契約に明示的に定める保証を除き、適用法令により認められる最大限の範囲において、TFHは、明示、黙示、法定その他のいずれによるかを問わず、一切の保証を行わないものとします。これには、商品性、特定目的への適合性、権原、非侵害性または正確性に関する保証が含まれます。TFHは、本サービスが中断なく提供されること、または本サービスにエラーがないことを保証しません。TFHにより、またはTFHに代わって提供されるすべてのサービス、ツールおよび技術は、“現状有姿”かつ“瑕疵を問わない”状態で提供されます。お客様は、TFHが署名した書面により明示的に承認した場合を除き、本サービスに関していかなる表明または保証も行わないものとします。各当事者は、本契約に明示的に定めるものを除き、いかなる保証または表明にも依拠していないことを確認するものとします。

7. 補償

7.1 お客様による補償 お客様は、以下の各事由に起因し、または関連する範囲において、第三者からの請求、訴え、訴訟、手続、調査または要求(それぞれを以下、“請求”といいます)、ならびにこれらに関連する損害、責任、判決、和解金、制裁金、罰金、費用および経費(合理的な弁護士および専門家の報酬・費用を含みます)について、TFHならびにその役員、取締役、従業員、請負業者、代理人、承継人および許可された譲受人(以下、総称して“TFH被補償当事者”といいます)を防御し、補償し、かつ免責するものとします。(a)顧客データ、またはお客様による本契約の重大な違反(本契約に定める秘密保持義務の違反を含みますが、これに限定されません)、(b)お客様またはその認定ユーザーによる、本契約もしくは適用法令に違反する本サービスの利用、(c)本人確認結果に基づきお客様が行った判断、または(d)お客様もしくはその役員、取締役、従業員、請負業者もしくは代理人の重過失または故意の不正行為。

7.2 TFHによる補償 TFHは、TFHが提供し、本契約に従って使用される本サービスが第三者の知的財産権を侵害し、または不正に使用していると主張する請求、ならびにこれに関連して最終的に裁定され、または和解により合意された損害、責任、判決、和解金、費用および経費(合理的な弁護士費用を含みます)について、お客様ならびにその役員、取締役、従業員および代理人を防御し、補償し、かつ免責するものとします。本サービスがかかる請求の対象となった場合、またはTFHがその対象となる可能性が高いと判断した場合、TFHは、自己の選択および費用負担により、以下のいずれかの措置を講じることができます。(a)お客様が引き続き本サービスを利用する権利を取得すること、(b)機能を実質的に損なうことなく、権利侵害とならないよう本サービスを修正または代替すること、または(c)(a)および(b)のいずれも商業上合理的でない場合、影響を受ける注文書を終了し、そのサブスクリプション期間の未使用部分に対応する前払料金を返金すること。請求が以下のいずれかに起因する範囲において、TFHは本第7.2条に基づく義務を負わないものとします。(i)TFHが提供していない製品、サービスまたはデータと本サービスとの組合せ、(ii)TFHが行ったものではない本サービスの変更、(iii)顧客データ、(iv)本契約または本ドキュメンテーションに違反する本サービスの利用、または(v)TFHが権利侵害とならない代替手段を提供した後も本サービスの利用を継続すること。本第7.2条は、本サービスによる知的財産権の侵害または不正使用に関して、TFHの唯一かつ排他的な責任を定めるものであり、また、お客様に認められる唯一かつ排他的な救済手段を定めるものです。

7.3 補償手続。第7条に基づき補償を求める当事者(以下、“被補償当事者”といいます)は、補償が求められるいかなる請求についても、他方の当事者(以下、“補償当事者”といいます)に速やかに通知するものとします。遅延した通知は、補償当事者が重大な不利益を被った範囲においてのみ、第7条に基づく補償当事者の義務を免除するものとします。補償当事者は、被補償当事者が合理的に受け入れ可能な弁護士を介して、当該請求の防御および和解を引き受け、管理する権利を有するものとします。被補償当事者は、自己の費用負担において、自ら選任した弁護士を介して当該請求の防御に参加することができます。補償当事者は、影響を受ける被補償当事者の事前の書面による同意(当該同意は、不合理に留保し、条件を付し、または遅延させてはならないものとします)を得ることなく、いかなる請求についても和解してはならないものとします。ただし、当該和解が、(i)当該請求に関する一切の責任から影響を受ける被補償当事者を完全かつ無条件に免責し、(ii)影響を受ける被補償当事者による責任、過失または不正行為の承認を含まず、かつ、(iii)影響を受ける被補償当事者に対して金銭以外の義務、制限または差止めその他の非金銭的救済を課さない場合は、この限りではありません。被補償当事者は、請求に対する防御に関連して、補償当事者の合理的な費用負担により、補償当事者に合理的に協力するものとします。

8. 責任の制限

8.1 責任の制限 適用法令により認められる最大限の範囲において、除外対象請求を除き、(A)いずれの当事者も、本契約に起因し、または関連して生じる間接損害、付随的損害、特別損害、結果的損害、懲罰的損害もしくは制裁的損害、または利益、収益、信用、事業機会もしくはデータの喪失について、契約、不法行為(過失を含みます)、無過失責任その他の法理または衡平法上の理論のいずれに基づくかを問わず、かかる損害が生じる可能性について知らされていた場合であっても、相手方に対して責任を負わないものとします。また、(B)本契約に起因し、または関連して生じる各当事者の責任総額は、請求の原因となった事由が発生する直前の12カ月間に、該当する注文書に基づき、請求者と当該請求を受ける当事者との間で支払われた、または支払義務が生じた料金の総額を超えないものとします。

8.2 本第8条において、“除外対象請求”とは、以下の各事由に起因する責任に限られるものとします。(i)本契約に基づく当事者の料金支払義務、(ii)本契約に定める秘密保持上の制限に対する当事者の違反、(iii)第7条に基づく当事者の補償義務、(iv)当事者による詐欺、重過失または故意の不正行為、または(v)第10.9条に定める利用制限に対するお客様の違反。

9. 契約期間および終了

9.1 契約期間 本MSAは発効日に開始し、そのほかの規定に従ってそれ以前に終了しない限り、以下のいずれか早い時点まで存続するものとします。(a)いずれかの当事者が相手方当事者に対して書面による終了通知を行った日から30日後。ただし、当該通知時点および当該通知期間中のいずれの時点においても、有効な注文書が存在しないことを条件とします。または、(b)最後に有効であった注文書の満了または終了から1周年の日。ただし、当該1年間に新たな注文書が発効していないことを条件とします。当該期間中に新たな注文書が発効した場合、当該1年間の期間は、その時点で最後に有効な注文書が満了または終了した時点から改めて起算されるものとします。

9.1.1 各注文書のサブスクリプション期間は、当該注文書に定める期間とし、期間の定めがない場合は1年間とします。該当する注文書に別段の定めがない限り、各注文書は、その時点で有効なサブスクリプション期間の終了日の少なくとも30日前までに、いずれかの当事者が更新しない旨を書面で通知しない限り、その後1年間ずつ自動的に更新されるものとします。当該サブスクリプション期間およびその後の各更新期間を総称して、当該注文書の“サブスクリプション期間”といいます。

9.2 終了 いずれの当事者も、相手方当事者に重大な契約違反があり、当該違反について書面による通知を行った後30日以内に是正されない場合、本MSAおよび/または注文書を終了することができます。また、相手方当事者が支払不能となった場合、債権者の利益のために包括的な財産譲渡を行った場合、または任意もしくは非任意の破産手続、管財手続その他これらに類する手続の対象となった場合には、書面による通知をもって直ちに本MSAおよび/または注文書を終了することができます。

9.3 契約終了の効果 理由のいかんを問わず本契約が終了した場合:TFHは、お客様のデータの使用を直ちにすべて停止し、お客様からの要請に応じて、法令により保持が求められる場合を除き、お客様のデータを破棄し、アクセス不能な状態にし、またはお客様に返還するとともに、契約終了後30日以内に、かかる措置を講じたことをお客様に証明するものとします。本契約の以下の条項は、期間満了または終了後も効力を存続するものとします:第3条(知的財産権)、第4条(データ保護およびプライバシー)、第5条(守秘義務)、第6.2条(免責事項)、第7条(補償)、第8条(責任の制限)、第9.3条(終了の効果)、および第10条(雑則)。

10. 雑則

10.1 完全な合意:分離可能性。本契約は、その主題に関する両当事者間の完全な合意を構成するものであり、これに関する従前のすべての合意または了解事項に優先するものとします。本MSAと注文書または別紙との間に抵触または不一致がある場合、該当する注文書が、改訂対象となる条項を具体的に特定した上で本MSAを明示的に変更している場合を除き、本MSAが優先して適用されるものとします。本契約と、参照により本契約に組み込まれるその他の文書との間に矛盾がある場合、本契約の条項が優先して適用されるものとします。本契約およびこれに組み込まれる文書のすべての規定は、可能な最大限の範囲において、相互に補完的であり、かつ執行可能となるよう解釈されるものとします。本契約のいずれかの規定が、管轄権を有する裁判所により無効、違法または執行不能であると判断された場合、当該規定は法令上許容される最大限の範囲で執行されるものとし、本契約のその他の規定は引き続き完全な効力を有するものとします。

10.2 譲渡。いずれの当事者も、相手方当事者の事前の書面による同意なく、本契約に基づく自己の権利または義務を譲渡することはできません。ただし、いずれの当事者も、組織再編、支配権の変更、または本契約に関連する事業もしくは活動の譲渡に伴い、本契約の全部または一部を、自己の関連会社、承継人またはその他の譲受人に譲渡することができます。譲渡を行う当事者は、譲渡について書面により通知するものとします。

10.3 貿易管理。お客様は、本サービスの利用が、制裁法令および輸出管理法令を含む適用される貿易関連法令に準拠することを確保する責任を負うものとします。お客様は、米国財務省外国資産管理局(OFAC)またはこれに相当する政府当局が実施する制裁措置の対象となっている者、または米国政府による包括的な制裁の対象となっている法域の国民の利益のために本サービスを利用し、または当該者に本サービスを再輸出してはなりません。各当事者は、本表明の内容が不正確となるような変更を認識した場合、速やかに相手方当事者に通知するものとします。

10.4 通知。本契約に基づくすべての通知は、適用される発注書において各当事者について指定された電子メールアドレス宛に送付されるものとします。通知は、指定された電子メールアドレスに配信された時点で効力を生じるものとみなされます。

10.5 不可抗力:いずれの当事者も、不可抗力事象に直接的または間接的に起因する本契約上の履行不履行について、責任を負わないものとします。不可抗力事由が発生した場合であっても、既に支払期限が到来している金額について、顧客の支払義務が影響を受け、または免除されることはありません。

10.6 準拠法:紛争解決。本契約は、抵触法の原則にかかわらず、カリフォルニア州法に準拠し、これに従って解釈されるものとします。本契約に関連するいかなる紛争も、JAMSが運営する最終的かつ拘束力のある仲裁によって解決されるものとします。仲裁は、カリフォルニア州サンフランシスコにおいて行われるものとします。上記の一般的な準拠法の指定にかかわらず、本仲裁合意の解釈、有効性、執行および仲裁手続については、連邦仲裁法(FAA)が適用されるものとし、仲裁判断に基づく判決は、管轄権を有するいかなる裁判所においても言い渡すことができるものとします。両当事者は、いかなる仲裁も各当事者が個別の立場でのみ行うものとし、集団訴訟、集合訴訟その他の代表訴訟の形式では行わないことに同意します。両当事者は、集団訴訟を提起し、もしくはこれに参加する権利、または集団全体を対象とする救済を求める権利を明示的に放棄するものとします。前記にかかわらず、いずれの当事者も、回復不能な損害を防止し、または仲裁人が紛争の本案について判断するまで現状を維持するため、いつでも、管轄権を有する裁判所に対し、一時的差止命令、仮差止命令その他の暫定的または仮の救済を求めることができます。裁判所に対してかかる救済を求めたことをもって、いずれの当事者についても、基礎となる紛争を仲裁に付す義務を放棄したものとはみなされません。

10.7 権利放棄。本契約のいずれかの規定に関する権利放棄は、当該権利を放棄する当事者が書面により行わなければなりません。いずれかの条項に関する権利放棄は、その他の違反または規定に関する権利放棄とはみなされないものとします。本契約に定めるすべての救済手段および権利は、相互に累積的に適用されるものとします。

10.8 公平な救済 各当事者は、第10.9条の違反により、金銭による損害賠償では十分に救済することのできない回復不能な損害が生じる可能性があることを確認するものとします。この場合、違反していない当事者は、法令上または衡平法上利用可能なその他すべての救済手段に加えて、保証金の提供を要することなく、管轄権を有する裁判所におけるものを含め、差止めその他の衡平法上の救済を求める権利を有するものとします。

10.9 利用制限 お客様は、以下の行為を行ってはなりません。(a)詐欺的、欺瞞的または違法な目的で本サービスを利用すること、(b)セキュリティ機能またはアクセス制御を回避し、無効化し、またはこれらに干渉しようとすること、(c)故意または過失により、本サービスまたはこれに関連するシステムもしくはネットワークの完全性、性能または可用性を妨害し、または損なうこと、(d)適用法令によりかかる制限が禁止される範囲を除き、本サービスをリバースエンジニアリングし、または本サービスからソースコードを抽出すること、または(f)TFHの事前の書面による同意なく、本サービス、本サービスにより生成された出力もしくは結果、またはこれらから派生したデータを、以下の目的で利用すること。(1)本サービスと競合する製品またはサービスとのベンチマークを行うこと、(2)競合する本人確認、人間であることの証明(proof-of-humanity)または生体認証に関する製品もしくはサービスを開発、訓練または改善すること、または(3)ベンチマーク結果もしくは比較性能データを第三者に開示すること。本条のいかなる規定も、お客様が自己の内部的な統合目的のために本サービスを評価すること、または本契約に基づき明示的に付与された権利を行使することを妨げるものではありません。TFHが本サービスに関連して顧客に認証情報を発行する場合、お客様は、当該認証情報を秘密として保持し、不正使用を防止するために商業上合理的な努力を払い、本サービスへのアクセスに際して自己の身元を偽ってはならず、また、当該認証情報の不正使用について速やかにTFHに通知するものとします。

10.10 本サービスの変更 TFHは、本サービスまたはその機能を変更することができます。ただし、当該変更により、締結済みの注文書に基づきその時点で有効な契約期間中にお客様へ提供される本サービスの中核的な機能が実質的に低下しないことを条件とします。

11. 定義

“許可されたユーザー”とは、本契約に基づき本サービスにアクセスするお客様の従業員、コンサルタント、請負業者、および代理人を指します。

“認証情報”とは、本サービスに関連してTFHがお客様に発行するクライアントID、署名キー、またはその他のアクセス認証情報を指します。

“お客様データ”とは、(a)お客様が本サービスに送信または入力するデータ、(b)お客様に代わってTFHが本サービスを通じて収集するデータ、または(c)お客様による本サービスの利用に関連して生成される検証結果を構成する、あらゆるデータ、コンテンツ、または情報(個人データを含む)を指します。お客様データには、診断データは含まれません。

“診断データ”とは、本サービスならびに関連するシステムおよび技術の提供、利用および性能に関するデータおよび情報をいい、セッションデータ、メタデータ、ならびに技術情報、利用状況に関する情報および診断情報を含みます。

“ドキュメンテーション”とは、TFHが顧客に提供する、本サービスに関する技術文書、ガイドおよび利用要件(随時更新されるものを含みます)を指します。

“フィードバック”とは、お客様が本サービスについてTFHに提供するフィードバックを指します。

“料金”とは、適用される注文書に定められた料金を指します。

“不可抗力事象”とは、天災、民間当局もしくは軍当局の行為、テロ行為、内乱、戦争、ストライキ、世界的に重大な混乱をもたらす公衆衛生上の緊急事態、労働争議、または電気通信サービス、インターネットサービスもしくはネットワークプロバイダーのサービスの中断を指します。

“Orb” とは、個人が唯一無二の人間であるかどうかを検証するOrbデバイスを指します。

“発注書”とは、(a)両当事者が相互に締結し本MSAを参照する、または(b)サードパーティプラットフォーム契約に基づきサードパーティプラットフォームを通じて行われる、本サービスに対する注文を指します。

“本サービス”とは、TFHがお客様による購入または使用のために直接、またはサードパーティプラットフォームを通じて提供するサービス(TFHのエンタープライズポータルおよびOrbホスティングサービスを含む)を指します。

“本契約期間” とは、発効日に開始し、本MSAがその条項に従って終了するまで継続する期間を指します。

“サードパーティプラットフォーム契約”とは、お客様による当該サードパーティプラットフォームの使用を規定する、お客様と該当するサードパーティプラットフォームの運営者との間の契約を指します。

“サードパーティプラットフォーム”とは、お客様が本サービスを調達できる、TFHが認可したサードパーティのアプリストア、アプリマーケットプレイス、またはクラウドマーケットプレイスを指します。

“検証結果”とは、本サービスが許可されたユーザーまたはお客様に返す検証結果、信号、またはその他の出力を指します。

12. 別紙

別紙A: データ処理に関する付属文書。

別紙B: Orbホスティングに関する付属文書。

EMSA20260921